English
German
Romanian
Spanish
Italian
French
Polish
Greek
Czech
Hungarian
Danish
Bulgarian
Estonian
Finnish
Irish
Croatian
Latvian
Maltese
Dutch
Portuguese
Slovak
Slovenian
Serbian
SwedishGarantija
Mes įsipareigojame suteikti garantiją visoms parduodamoms prekėms, išskyrus specialias.
Mūsų svetainėje parduodamiems gaminiams taikoma teisinė atitikties garantija.
Prie bet kurio serviso siunčiamo gaminio turi būti pridėta originali pakuotė, visi pateikti priedai ir garantijos sertifikato kopija ir (arba) sąskaitos faktūros kopija. Garantinio pažymėjimo kopijos nugarėlėje bus nurodyti kliento kontaktiniai duomenys (pavardė, vardas, adresas ir telefono numeris) bei prekės siuntimo į servisą priežastis.
Garantija suteikiama tik įsigytoms prekėms, kurios atitinka eksploatacijos pradžios sąlygas, įmonė neatsako prieš trečiuosius asmenis, įsigijusius per kitus platintojus parduodamus produktus.
Techninis skyrius serviso operacijas atliks ne vėliau kaip per 15 darbo dienų nuo gaminių gavimo.
Jei dėl įvairių priežasčių nekokybiškos (-ių) prekės (-ių) problemos negali būti išspręstos per 30 kalendorinių dienų laikotarpį, gavėjas turi teisę reikalauti grąžinti pinigus arba pakeisti nekokybišką prekę kitomis.
Jeigu prekės negalima pakeisti identiška, ji pakeičiama kuo artimesne brokuotai prekei.
Jei savininkas nepareiškia pretenzijų į gaminį per 60 kalendorinių dienų nuo jo perdavimo garantiniam/aptarnavimui, pasiliekame teisę naudoti gaminį išmetimui, perdirbimui ar utilizavimui, kad būtų padengtos tvarkymo ir saugojimo išlaidos.
Pasiliekame teisę prašyti kainų skirtumo, jei naudos gavėjas pageidauja keisti prekes su kitomis kainų kategorijoje.
| Pasiliekame teisę atsisakyti priimti gaminius aptarnauti, jei jie yra vienu ar keliais iš šių atvejų: |
|---|
| - Garantinio pažymėjimo nepateikimas dėl įvairių priežasčių (praradimas, atėmimas ir kt.); |
| - Prekės pristatymas pradedant eksploatuoti be dokumento, kuriame nurodomas deklaruojamas trūkumas ir gavėjo kontaktiniai duomenys; |
| - Trūksta vieno iš priedų, su kuriais buvo pristatyta prekė; |
| - Gaminio etikečių ar plombų pažeidimas arba trūkumas; |
| - Gaminį modifikavo arba taisė neįgalioti asmenys; |
| - Gaminys buvo sugadintas dėl netinkamo naudojimo. |
| Išimtys, kurioms garantija netaikoma: |
|---|
| - Įmonė neprivalo taisyti, iš naujo įdiegti ar atkurti iš anksto įdiegtos programinės įrangos ir programų; |
| - Įvairios sunaudojamos gaminių dalys (pvz.: nešiojamųjų kompiuterių baterijos, spausdintuvų krosnys, spausdintuvo cilindrai, spausdintuvo ryškalas, spausdintuvo dažai, papildomi laidai ir periferiniai įrenginiai ir kt.); |
| - Gaminius, kurie buvo sugadinti ar modifikuoti tyčia arba dėl naudos gavėjo neatidumo (sudegę lustai, procesoriai su trūkstamais arba sulenktais kaiščiais, įtrūkimai laiduose, sugedę kompaktiniai diskai optinio įrenginio viduje, trūksta integruotų gaminių dalių ir pan.); |
| - Produktai, sugadinti dėl stichinių nelaimių ar nelaimingų atsitikimų (gaisrai, perteklius, potvyniai, sprogimai, nuošliaužos ir kt.); |
| - Produktai, kurie patyrė programinės įrangos žalą dėl vartotojo neatidumo (nelicencijuotos programos, virusai, neveikiančios programos ir pan.); |
| - Vaizdo plokštės, naudojamos kriptovaliutų kasimui (vaizdo plokštės, naudojamos bet kokio tipo kasybai, praranda garantiją). |
Pirkėjų atsiliepimai