English
German
Romanian
Spanish
Italian
French
Polish
Greek
Czech
Hungarian
Danish
Bulgarian
Finnish
Irish
Croatian
Lithuanian
Latvian
Maltese
Dutch
Portuguese
Slovak
Slovenian
Serbian
SwedishGarantii
Me võtame endale kohustuse anda garantii kõikidele müüdavatele toodetele, välja arvatud eritooted.
Meie veebisaidil müüdavatel toodetel on seaduslik vastavusgarantii.
Iga hooldusesse saadetava tootega peab kaasas olema originaalpakend, kõik kaasasolevad tarvikud ja garantiitunnistuse koopia ja/või arve koopia. Garantiitunnistuse koopia tagaküljel on märgitud kliendi kontaktandmed (perekonnanimi, eesnimi, aadress ja telefoninumber) ning toote hooldusesse saatmise põhjus.
Garantii kehtib ainult ostetud toodetele, mis vastavad kasutuselevõtu tingimustele, ettevõte ei vastuta kolmandate isikute ees, kes ostsid teiste edasimüüjate kaudu müüdud tooteid.
Tehniline osakond teostab hooldustoimingud maksimaalselt 15 tööpäeva jooksul alates toodete kättesaamisest.
Kui puudusega toote(de) probleeme ei õnnestu erinevatel põhjustel 30 kalendripäeva jooksul lahendada, on toetuse saajal õigus nõuda raha tagastamist või puudusega toote asendamist teistega.
Kui toodet ei ole võimalik identse vastu asendada, asendatakse see defektsele tootele võimalikult lähedase tootega.
Kui omanik ei esita tootele pretensiooni 60 kalendripäeva jooksul alates selle garantii-/teenindusse andmisest, jätame endale õiguse kasutada toodet lammutamiseks, ümbertöötlemiseks või taaskasutamiseks käitlus- ja ladustamiskulude katteks.
Jätame endale õiguse nõuda hinnavahet, kui saaja soovib vahetada tooteid teistega teisest hinnakategooriast.
| Jätame endale õiguse keelduda toodete teenindusse vastuvõtmisest, kui need on ühel või mitmel järgmistest juhtudel: |
|---|
| - Garantiitunnistuse esitamata jätmine erinevatel põhjustel (kaotsiminek, võõrandumine jne); |
| - Toote esitlemine kasutuselevõtul ilma väidetava puuduse ja saaja kontaktandmete esitamiseta dokumendita; |
| - Puudub üks lisatarvikutest, millega toode tarniti; |
| - toote etikettide või plommide kahjustus või puudumine; |
| - Toodet on muutnud või parandanud volitamata isikud; |
| - Toode on ebaõige käsitsemise tõttu kahjustatud. |
| Erandid, mida garantii ei kata: |
|---|
| - Ettevõttel ei ole kohustust eelinstallitud tarkvara ja programme parandada, uuesti installida või taastada; |
| - Erinevad toodete kuluosad (nt: sülearvuti akud, printeri ahjud, printeri silindrid, printeri arendaja, printeri tooner, lisakaablid ja välisseadmed jne); |
| - Tooted, mis on tahtlikult või saaja tähelepanematuse tõttu kahjustatud või muudetud (põlenud kiibid, puuduvate või painutatud kontaktidega protsessorid, lõiked juhtmestikus, katkised CD-d optilise draivi sees, toodete integreeritud osad puuduvad jne); |
| - Loodusõnnetuste või õnnetuste (tulekahjud, ülepakkumine, üleujutused, plahvatused, maalihked jne) tagajärjel kahjustatud tooted; |
| - Tooted, mis on saanud kasutaja hooletuse tõttu tarkvarakahjustusi (litsentseerimata programmid, viirused, mittetoimivad programmid jne); |
| - Krüptoraha kaevandamiseks kasutatavad videokaardid (igat tüüpi kaevandamiseks kasutatavad videokaardid kaotavad garantii). |
Ostjate ülevaated