Pristatymo informacija

Siūlome pristatymą visoje Europoje per 2-7 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo, nepriklausomai nuo atstumo. Šiuo metu bendradarbiaujame su greitųjų kurjerių įmonėmis, tokiomis kaip GLS ir Fan Curier.

Galimi transporto tipai:

NEMOKAMAI – jei užsakymo vertė viršija 200 eurų.

KLIENTO PALAIKOMA – jei užsakymas neviršija 200 eurų arba perkate prekes iš kategorijų IT paketai arba „Specialūs“ produktai. Transporto kaina šiuo atveju yra 25 lei .

Prekių, siunčiamų pagal garantiją, siuntimo išlaidas apmoka Klientas išsiuntimo metu , o ComputerShop grąžinant .

Grąžinant B klasės gaminius, mokami kurjerio mokesčiai pirmyn ir atgal, 25+25 lėjos.

PASTABA: jei siuntinys atsisakomas be pateisinamos priežasties ir priimamas abipusiu susitarimu, gabenimo pirmyn ir atgal išlaidas apmoka klientas ( 50 Lt ).

Prekių gavimo tvarka

Pasitaiko situacijų, kai dėl netinkamo transportavimo, kurjerio ar netinkamo tvarkymo užsakyta prekė gali būti sugadinta.

Šiuo atveju pakuotė laikoma NEATITINKANČIA .

Ką reiškia NEATITINKAS paketas:

• Dėžutėje matosi iškilimų pėdsakai (nors šiek tiek grįžta į pradinę formą, guzas lieka matomas).
• Dėžutėje matosi drėgmės pėdsakai.
• Kartonas suplyšęs arba sutraiškytas.
• Antspaudas nupjaunamas arba atidaromas (ypač premijų atveju).

Klientų priėmimo tvarka:

Gavęs prekes, jūs turite pareigą patikrinti siuntų vientisumą dalyvaujant kurjeriui ar vežėjui.

Kurjeris (FAN, GLS, SAMEDAY):

Jei pastebėjote bet kokį pažeidimą, atlikite šiuos veiksmus:

• Praneškite EnderPC kurjeriui dalyvaujant.
• Atsisakyti paketo (nurodykite atsisakymo priežastį AWB).
• Pažymėkite ant AWB - DAMAGED PARCEL .
• Prieš pasirašydami AWB patikrinkite, ar nurodytas siuntų skaičius yra LYGUS fiziškai gautam siuntiniui.
• Bet koks trūkstamas siuntinys turi būti pažymėtas gaunančioje AWB.

DĖMESIO: bet koks pranešimas ar paminėjimas turi būti nurodytas tiek kurjerio, tiek jūsų kopijoje. Priešingu atveju pranešimas NEBUS laikomas galiojančiu.