Szállítási információk

A megrendelés visszaigazolásától számított 2-7 munkanapon belül szállítjuk Európa egész területére, távolságtól függetlenül. Jelenleg olyan gyors futárcégekkel működünk együtt, mint a GLS és a Fan Curier.

Az elérhető szállítási típusok a következők:

INGYENES - ha a rendelés értéke meghaladja a 200 eurót.

A VEVŐ ÁLTAL TÁMOGATOTT - ha a rendelés értéke nem haladja meg a 200 eurót, vagy ha az IT Csomagok vagy a "Speciális" termékek kategóriákba tartozó termékeket vásárol. A szállítás költsége ebben az esetben 25 lej .

A garanciális termékek szállítási költsége a Vásárlót , visszaküldéskor a ComputerShopot terheli.

A B kategóriás termékek visszaküldéséért oda-vissza futárdíjat kell fizetni, 25+25 lej összegben.

MEGJEGYZÉS: Ha egy csomagot alapos indok nélkül elutasítanak és közös megegyezéssel elfogadják, az oda-vissza szállítás költsége a megrendelőt terheli ( 50 lej ).

Az áru átvételének eljárása

Előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor a nem megfelelő szállítás, futár vagy helytelen kezelés miatt a megrendelt termék megsérülhet.

Ebben az esetben a csomag NEM MEGFELELŐNEK minősül.

Mit jelent a NEM MEGFELELŐ csomag:

• A dobozon dudorok nyomai láthatók (bár kissé visszanyeri eredeti formáját, a dudor látható marad).
• A dobozon nedvességnyomok láthatók.
• A karton elszakadt vagy összetört.
• A pecsétet levágják vagy felnyitják (különösen bónuszok esetében).

Ügyfélfogadás menete:

Az áru átvételekor köteles ellenőrizni a csomagok sértetlenségét a futár vagy a fuvarozó jelenlétében.

Futár (FAN, GLS, SAMEDAY):

Ha bármilyen szabálytalanságot észlel, kövesse az alábbi lépéseket:

• Értesítse az EnderPC-t a futár jelenlétében.
• A csomag visszautasítása (az AWB-n adja meg az elutasítás okát).
• Jelölje meg az AWB - SÉRÜLT CSOMAGRA .
• Az AWB aláírása előtt ellenőrizze, hogy az említett csomagok száma EGYENLŐ -e a fizikailag átvett csomaggal.
• Minden hiányzó csomagot fel kell tüntetni a fogadó AWB-n.

FIGYELEM: Bármilyen értesítést vagy említést kell tenni mind a futár másolatán, mind az Ön másolatán. Ellenkező esetben az értesítés NEM tekinthető érvényesnek.