Informācija par piegādi
Mēs piedāvājam piegādi visā Eiropā 2-7 darba dienu laikā pēc pasūtījuma apstiprināšanas neatkarīgi no attāluma. Pašlaik mēs sadarbojamies ar ātro kurjeru kompānijām, piemēram, GLS un Fan Curier.
Pieejamie transporta veidi ir:
BEZMAKSAS – ja pasūtījuma vērtība pārsniedz 200 eiro.
KLIENTA ATBALSTA - ja pasūtījuma summa nepārsniedz 200 eiro vai iegādājaties preces no kategorijām IT paketes vai "Speciālie" produkti. Transporta izmaksas šajā gadījumā ir 25 lei .
Garantijas ietvaros nosūtīto produktu piegādes izmaksas sedz Klients pēc nosūtīšanas un ComputerShop pēc atgriešanas .
Par B kategorijas preču atgriešanu tiek maksātas kurjera maksas turp un atpakaļ, 25+25 lei apmērā.
PIEZĪME: Ja paka tiek atteikta bez pamatota iemesla un tiek pieņemta pēc savstarpējas vienošanās, transporta izmaksas abos virzienos sedz klients ( 50 lei ).
Preču saņemšanas kārtība
Pastāv situācijas, kad nepareizas transportēšanas, kurjera vai nepareizas apstrādes dēļ pasūtītā prece var tikt bojāta.
Šajā gadījumā iepakojums tiek uzskatīts par NEATTIECĪGU .
Ko nozīmē NEATBILSTĪGA pakotne:
- Lodziņā ir redzamas sitienu pēdas (lai gan tas nedaudz atgriežas sākotnējā formā, trāpījums paliek redzams).
- Kastītē redzamas mitruma pēdas.
- Kartons ir saplēsts vai saspiests.
- Zīmogs tiek nogriezts vai atvērts (īpaši bonusu gadījumā).
Klientu pieņemšanas kārtība:
Saņemot preci, Jums ir pienākums pārbaudīt paku integritāti kurjera vai pārvadātāja klātbūtnē.
Kurjers (FAN, GLS, SAMEDAY):
Ja tiek konstatēts kāds pārkāpums, rīkojieties šādi:
- Paziņojiet EnderPC kurjera klātbūtnē.
- Atteikt paku (norādiet atteikuma iemeslu AWB).
- Atzīmējiet uz AWB BOJĀTA PAKA .
- Pirms AWB parakstīšanas pārbaudiet, vai norādītais paku skaits ir VIENĀDS ar fiziski saņemto.
- Visas trūkstošās pakas ir jāatzīmē saņēmējā AWB.
UZMANĪBU! Jebkurš paziņojums vai piezīme ir jānorāda gan kurjera, gan jūsu kopijā. Pretējā gadījumā paziņojums NETIKS uzskatīts par derīgu.