Zmluvné podmienky

SC INTERLINK GROUP SRL, ďalej len „EnderPC“, zapísaná v obchodnom registri pod číslom J40/2422/1997 s jedinečným registračným kódom RO9320017, je spoločnosť, ktorá spravuje webovú stránku www.enderpc.com a obchod EnderPC. .

Používanie tejto stránky znamená úplný súhlas s podmienkami uvedenými nižšie, bez ohľadu na postavenie kupujúceho (fyzická osoba, právnická osoba, firma, spoločnosť alebo iná právnická osoba, ktorá zadáva objednávku prostredníctvom stránky). EnderPC si vyhradzuje právo upraviť tieto ustanovenia v súlade s legislatívnymi zmenami alebo vývojom spoločnosti a jej dodávateľov bez predchádzajúceho upozornenia.

1. Autorské práva

Celý obsah www.enderpc.com (obrázky, text, webová grafika, skripty a ďalšie údaje) je majetkom spoločnosti EnderPC a jej dodávateľov. Tento obsah je chránený autorskými právami a zákonmi o duševnom vlastníctve. Použitie akýchkoľvek položiek bez písomného súhlasu EnderPC je trestné podľa platných zákonov. Ak chcete nahlásiť porušenie autorských práv, kontaktujte nás na adrese: [email protected] .

2. Prístup k informáciám a dôvernosť

EnderPC povoľuje používanie stránky akýmkoľvek kupujúcim výlučne na osobné použitie. Sťahovanie, kopírovanie alebo používanie materiálu chráneného autorskými právami bez písomného súhlasu spoločnosti je sankcionované podľa platných zákonov.

Osobné údaje kupujúcich sa zaznamenávajú do databázy stránky a používajú sa výlučne na spracovanie objednávok, dodávky a/alebo marketingové štúdie v rámci EnderPC. Spoločnosť sa zaväzuje tieto údaje nepredávať, prevádzať ani zverejňovať, s výnimkou prípadov, keď si to príslušné orgány vyžiadajú na oprávnené účely.

Osobné údaje môže EnderPC použiť na zasielanie propagačných materiálov alebo špeciálnych informácií elektronicky. Z odberu týchto materiálov máte možnosť sa kedykoľvek jednoduchým kliknutím odhlásiť.

3. Obmedzenie zodpovednosti za produkty a služby

a. Popis produktu a dostupnosť

EnderPC si vyhradzuje právo spravovať popisy produktov a obrázky zobrazené na www.enderpc.com . Opis môže byť niekedy neúplný z dôvodu nedostatku informácií poskytnutých výrobcom alebo dodávateľom. Všetky popisy produktov sú založené na špecifikáciách výrobcu a/alebo interných kontrolách spoločnosti.

Zobrazené obrázky môžu byť informatívne pre určité produkty. Vyhradzujeme si právo zmeniť technické špecifikácie a obrázky produktov zobrazené na webovej stránke bez predchádzajúceho upozornenia. EnderPC nezaručuje skladovú dostupnosť všetkých zobrazených produktov. Pre podrobnosti o skladových zásobách a dostupnosti produktov nás prosím kontaktujte cez sekciu Kontakt.

b. Služby poskytované spoločnosťou EnderPC

EnderPC nezodpovedá za žiadne chyby produktu spôsobené prepravou. Kontrola stavu produktov zasielaných kuriérskymi spoločnosťami sa vykonáva len v prítomnosti kuriéra. Všetky služby poskytované spoločnosťou EnderPC sú určené výlučne kupujúcim a sú poskytované na základe objednávky, faktúry a/alebo záruky. Tieto služby nie je možné previesť na iné osoby, pričom kupujúci je priamo zodpovedný za prijatý produkt a preberá všetky riziká jeho úmyselného poškodenia.

Prípadnú nezrovnalosť týkajúcu sa objednaného produktu je možné vyriešiť maximálne do 14 dní od jeho prevzatia. Po tomto termíne už nebudú akceptované žiadne ďalšie požiadavky na túto tému. Vyhradzujeme si právo výberu kuriérskych spoločností, prostredníctvom ktorých doručujeme produkty, v súlade s uzatvorenými zmluvami. Produkty môžu byť zaslané aj inými kuriérskymi spoločnosťami, zriadenými po vzájomnej dohode oboch zmluvných strán (Kupujúci - Predávajúci).

Prepravné náklady súvisiace so zárukami bude plne znášať EnderPC (spiatočná cesta) iba v prípade, že produkt dorazí na miesto určenia s problémami a vráti sa spoločnosti maximálne do 3 kalendárnych dní. Ak dopravu platí EnderPC, zákazník musí zaslať produkt prostredníctvom kuriérskych spoločností Nemo Express, GLS alebo DPD Dynamic Parcel Distribution.

c. Záruka a servis produktu

EnderPC ponúka 12-mesačnú záruku na produkty zobrazené na stránke, s výnimkou tých, na ktoré sa nevzťahuje záruka. Ak sa zistí chyba, zákazník musí informovať spoločnosť, aby sa vzájomne dohodli na dodacích podmienkach, servisnom čase a nákladoch na dopravu.

Služba je poskytovaná podľa zákonných ustanovení na produkty s chybami, ktoré majiteľ úmyselne nespôsobil, alebo ktoré neboli poškodené v dôsledku živelných pohrôm alebo havárií na základe záručného listu alebo faktúry.

Neopravujeme produkty úmyselne poškodené (zasiahnuté, spálené, mokré, porezané, rozbité atď.) alebo poškodené v dôsledku prírodných katastrof alebo nehôd (požiare, záplavy, výbuchy atď.), ani tie so softvérovými problémami spôsobenými nedbalosťou používateľa ( nelicencované programy, vírusy atď.). Ďalšie podrobnosti o záruke nájdete na stránke záruky produktu .

d. Dodacie podmienky

Pred odoslaním produktu v záruke je zákazník povinný telefonicky kontaktovať spoločnosť za účelom dohodnutia dodacích podmienok. K produktom odoslaným na servis musí byť priložená kópia záručného listu a/alebo faktúry. Prepravné náklady na zaslanie produktu spoločnosti znáša zákazník, pričom EnderPC znáša náklady na vrátenie iba v prípade, že chyba produktu je pravá a v rámci záručných podmienok.

e. Kódy kupónov a propagačné akcie

EnderPC neumožňuje kumulatívne použitie poukážok bez ohľadu na ich typ alebo hodnotu. Darčekovú poukážku prijatú po transakcii je možné použiť na jednu objednávku maximálne do výšky 50 % jej hodnoty. Rozdiel v platbe znáša zákazník. Vernostné poukážky je možné použiť pri každej objednávke, nemožno ich však kombinovať s inými aktívnymi akciami. Poukážky nie je možné previesť, premeniť na peniaze alebo iné tovary/služby.

f. Pôžičky

Kredity predstavujú 5% z hodnoty objednávky a kumulujú sa na účte zákazníka a môžu byť použité na úplnú alebo čiastočnú úhradu iných objednávok. Kredity nie je možné prevádzať, premieňať na peniaze ani iné služby. Môžu byť použité výhradne pre online objednávky na webovej stránke www.enderpc.com . Ak sa kredity nevyužijú do 6 mesiacov, platnosť kreditov vyprší a nie je možné ich znova použiť.

4. Obmedzenie cenových záväzkov

Všetky ceny uvedené na stránke sú vrátane DPH (19%). Poštovné nie je zahrnuté, pokiaľ nie je produkt súčasťou špeciálnej akcie. Kúpna cena vytlačená na faktúre bude rovnaká ako cena stanovená v čase potvrdenia objednávky alebo cena zobrazená na webovej stránke v prípade online objednávok. EnderPC si vyhradzuje právo stanoviť minimálnu cenu objednávky a zmeniť ceny produktov a akcií bez predchádzajúceho upozornenia.

5. Podmienky a platobné podmienky

Platbu za objednávky je možné realizovať vopred alebo pri dodaní produktov (preplatenie), podľa uzatvorených zmlúv. EnderPC si vyhradzuje právo požadovať platbu vopred za objednávku.

Platbu vopred je možné vykonať peňažnou poukážkou alebo kreditnou kartou online a doklad o zaplatení musí byť zaslaný spoločnosti EnderPC na e-mailovú adresu [email protected] . Doručenie sa uskutoční po potvrdení bankového prevodu na účet EnderPC buď zákazníkom alebo poskytovateľom elektronickej platby. V prípade platby vopred je potrebné tovar zaplatiť v plnej výške, aby sa mohla začať dodávka.

Minimálna objednávka pri platbe kartou online je 10 lei a pri platbe na dobierku alebo PO 100 lei.

6. Zodpovednosti týkajúce sa komentárov a recenzií používateľov

Používatelia navštevujúci webovú stránku EnderPC môžu zanechať komentáre a/alebo recenzie o predávaných produktoch, ktoré budú zverejnené na webovej stránke po schválení technickým tímom.
Vyhradzujeme si právo nezverejňovať komentáre, ktoré obsahujú nezákonné, obscénne, hanlivé, výhražné, porušujúce práva duševného vlastníctva alebo súkromie iných, alebo ktoré propagujú rôzne kampane, obsahujú vírusy, reťazové listy, hromadné e-maily alebo iné formy spamu.

EnderPC nezodpovedá ani neručí za žiadne škody spôsobené zverejnením takýchto textov.
Používateľ ručí za to, že vlastní všetky práva k obsahu odovzdanému na zverejnenie na stránke a je priamo zodpovedný za zverejnené texty.

7. Externé odkazy, zodpovednosť servera a prehliadača

Webovú stránku www.enderpc.com prevádzkujú servery tretej strany. EnderPC nezodpovedá za chyby vyskytujúce sa na stránke v dôsledku servera, ktorý ju hostí, alebo rôznych typov prehliadačov používaných na navigáciu na stránke.
EnderPC nezodpovedá za žiadne chyby, poškodenie, stratu údajov, obsahu alebo povahy externých stránok, na ktoré sa pristupuje cez enderpc.com .

8. Právo na zrušenie objednávky a vrátenie produktov

Každý kupujúci má právo písomne ​​oznámiť EnderPC, že sa vzdáva kúpy bez sankcií a bez uvedenia dôvodu, do 60 pracovných dní od prevzatia produktu (14 dní podľa OG 34/2014 čl. 9) alebo v prípade služieb, od uzavretia zmluvy. Vrátenie produktu v tomto termíne sa vykoná vyplnením žiadosti o vrátenie.

Spotrebiteľ v tomto prípade znáša iba priame náklady spojené s vrátením produktov, pokiaľ dodávateľ nesúhlasí s tým, že tieto náklady bude znášať.

Spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty produktu v dôsledku zaobchádzania s ním, vlastností a prevádzky produktu.

Toto právo nie je možné uplatniť pri produktoch, pre ktoré bola vykonaná skúšobná alebo softvérová inštalácia (licencované programy) a ktoré boli vyzdvihnuté priamo u nás.

Pre akúkoľvek žiadosť/oznámenie musíte vyplniť tento formulár na nasledujúcej adrese: https://www.enderpc.com/ro/formular-retur .

9. Licencovanie, sťahovanie a povinnosti noriem ISO

a. Licencie operačného systému

Všetky notebooky a počítače predávané spoločnosťou EnderPC prostredníctvom webovej lokality enderpc.com sa dodávajú bez nainštalovaného softvéru, s výnimkou produktov, ktoré konkrétne uvádzajú, že majú predinštalované operačné systémy.
Zákazník si môže zakúpiť licenciu na operačný systém len spolu s notebookom alebo počítačom zobrazeným na stránke Interlik.
Licencia platí pre jeden počítač alebo notebook a je neprenosná. S jedným počítačom alebo notebookom nie je možné zakúpiť viacero licencií.

b. Stiahnutie ovládačov z www.enderpc.com

Ovládače pre väčšinu produktov predávaných spoločnosťou EnderPC prostredníctvom enderpc.com možno nájsť v sekcii Ovládače na domovskej stránke webovej lokality. Sťahujú sa bezplatne zo stránky výrobcu a poskytujú iba právo na inštaláciu na zakúpený produkt na prevádzku rôznych komponentov/príslušenstva. Nemáte žiadne zákonné práva na produkty vodiča, nepredávajú sa, neupravujú, nedistribuujú zneužívajúcim spôsobom ani sa nepoužívajú na iný účel, než je určený.
Pre produkty, ktorých ovládače sa nenachádzajú na stránke www.enderpc.com , si ich môžete bezplatne stiahnuť z webovej stránky výrobcu.

EnderPC sa nezaväzuje nainštalovať ovládače a nezodpovedá za nesprávnu inštaláciu ovládačov stiahnutých z www.enderpc.com alebo iných externých webových stránok vrátane webových stránok výrobcov.

c. Ustanovenia týkajúce sa noriem ISO

V súlade s platnými zákonmi monitorujte výrobky LCD (TFT) a ďalšie zariadenia s obrazovkou TFT sú vyrábané podľa ISO14602-Class II. Tento štandard umožňuje existenciu minimálne 3 mŕtvych pixelov pri dodaní. Všetky produkty tohto typu sa nepovažujú za chybné, ako je uvedené vyššie.

10. Repasované výrobky a špeciálne výrobky

a. Repasované produkty

Repasované produkty sú produkty, ktoré boli renovované a vrátené do predaja. Pochádzajú z likvidácie akcií a/alebo operatívneho prenájmu.

Repasovaným produktom môže chýbať príslušenstvo ako inštalačné CD, manuály, dátové káble a ďalšie príslušenstvo zo štandardných balení.

b

Špeciálne produkty nemajú chyby ako produkty triedy B, ale môžu byť: netestované, bez dopravy, bez záruky, dostupné len na vyzdvihnutie v sídle spoločnosti alebo produkty, ktorých spotrebný materiál chýba.
Špeciálne produkty môžu mať jednu alebo viac z vyššie uvedených funkcií a sú jasne zobrazené v názve alebo popise produktu. Kupujúci je tak informovaný, že výrobok je špeciálny a pred kúpou bude poznať jeho vlastnosti.

11. Informácie o OEEZ (Ekodaň/environmentálna recyklačná daň) Odpad z elektrických a elektronických zariadení (WEEE) môže obsahovať nebezpečné látky, ktoré majú negatívny vplyv na životné prostredie a ľudské zdravie, ak sa nezbierajú oddelene. Podľa GEO 195/2005 o ochrane životného prostredia a GEO 5/2015 o odpade z elektrických a elektronických zariadení zákazníci nesmú elektroodpad likvidovať ako netriedený komunálny odpad a zbierať ho oddelene.

Objednávka č. 1503/2017 vydané ministerstvom životného prostredia upravuje a dopĺňa metodiku výpočtu daní a odvodov do Environmentálneho fondu, ktorým sa od 1. januára 2018 zavádza GEO 5/2015 čl. 34, ktorý definuje daň Ecotax®.

Ecotax® sa nevzťahuje na komponenty alebo prvky zariadenia (elektrické alebo elektronické komponenty, ktoré sú súčasťou elektrických alebo elektronických obvodov, zástrčky, zásuvky, svorkovnice atď.), ale iba na kompletné vybavenie (počítač, notebook, systém AIO , UPS, tlačiareň atď.). Tento poplatok je zárukou recyklácie a zahŕňa náklady na zber, spracovanie a čistú likvidáciu odpadu z elektrických a elektronických zariadení.

POZNÁMKA!

Podľa súčasných predpisov je spoločnosť EnderPC zbavená akejkoľvek chyby, pokiaľ ide o problémy, chyby alebo vlastnosti špeciálnych produktov a produktov triedy B, ako je o nich kupujúci informovaný pred kúpou. Kúpou týchto produktov zákazník akceptuje stanovené obchodné podmienky.