Pravidla a podmínky

SC INTERLINK GROUP SRL, dále jen „EnderPC“, zapsaná v obchodním rejstříku pod číslem J40/2422/1997 s jedinečným registračním kódem RO9320017, je společnost, která spravuje webové stránky www.enderpc.com a obchod EnderPC. .

Používání této stránky znamená plný souhlas s níže uvedenými podmínkami, bez ohledu na postavení kupujícího (fyzická osoba, právnická osoba, firma, společnost nebo jiná právnická osoba, která prostřednictvím stránek vydává objednávku). EnderPC si vyhrazuje právo upravit tato ustanovení v souladu s legislativními změnami nebo vývojem společnosti a jejích dodavatelů bez předchozího upozornění.

1. Autorská práva

Veškerý obsah www.enderpc.com (obrázky, text, webová grafika, skripty a další data) je majetkem společnosti EnderPC a jejích dodavatelů. Tento obsah je chráněn autorským právem a zákony o duševním vlastnictví. Použití jakýchkoli položek bez písemného souhlasu EnderPC je trestné podle platných zákonů. Chcete-li nahlásit porušení autorských práv, kontaktujte nás na adrese: [email protected] .

2. Přístup k informacím a důvěrnost

EnderPC povoluje použití stránky jakýmkoli kupujícím výhradně pro osobní použití. Stahování, kopírování nebo používání materiálů chráněných autorským právem bez písemného souhlasu společnosti je zakázáno platnými zákony.

Osobní údaje kupujících jsou zaznamenány v databázi stránek a jsou používány výhradně pro zpracování objednávek, dodávky a/nebo marketingové studie v rámci EnderPC. Společnost se zavazuje, že tyto údaje neprodá, nepřevede ani nezveřejní, s výjimkou případů, kdy si to příslušné orgány vyžádají pro oprávněné účely.

Osobní údaje může EnderPC použít k elektronickému zasílání propagačních materiálů nebo speciálních informací. Máte možnost se kdykoli odhlásit z odběru těchto materiálů jednoduchým kliknutím.

3. Omezení odpovědnosti za produkty a služby

a. Popis produktu a dostupnost

EnderPC si vyhrazuje právo spravovat popisy produktů a obrázky zobrazené na www.enderpc.com . Popisy mohou být někdy neúplné kvůli nedostatku informací poskytnutých výrobcem nebo dodavatelem. Všechny popisy produktů jsou založeny na specifikacích výrobce a/nebo interních kontrolách společnosti.

Zobrazené obrázky mohou být informativní pro určité produkty. Vyhrazujeme si právo změnit technické specifikace a obrázky produktů zobrazené na webových stránkách bez předchozího upozornění. EnderPC nezaručuje skladovou dostupnost všech vystavených produktů. Pro podrobnosti o skladových zásobách a dostupnosti produktů nás prosím kontaktujte prostřednictvím sekce Kontakt.

b. Služby poskytované společností EnderPC

EnderPC nenese odpovědnost za žádné vady produktu způsobené přepravou. Kontrola stavu produktů zasílaných kurýrními společnostmi se provádí pouze za přítomnosti kurýra. Veškeré služby poskytované EnderPC jsou určeny výhradně kupujícím a jsou poskytovány na základě objednávky, faktury a/nebo záruky. Tyto služby nelze převést na jiné osoby, kupující je přímo odpovědný za obdržený produkt a přebírá veškerá rizika jeho úmyslného poškození.

Případné nesrovnalosti ohledně objednaného produktu je možné vyřešit maximálně do 14 dnů od jeho převzetí. Po tomto termínu již nebudou přijímány žádné další požadavky na toto téma. Vyhrazujeme si právo výběru kurýrních společností, jejichž prostřednictvím dodáváme produkty, v souladu s uzavřenými smlouvami. Produkty mohou být zasílány i jinými kurýrními společnostmi, zřízenými po vzájemné dohodě obou stran (Kupující - Prodávající).

Přepravní náklady související se zárukami ponese plně EnderPC (zpáteční cesta) pouze v případě, že produkt dorazí na místo určení s problémy a vrátí se společnosti maximálně do 3 kalendářních dnů. Pokud je přeprava hrazena společností EnderPC, musí zákazník zaslat produkt prostřednictvím kurýrních společností Nemo Express, GLS nebo DPD Dynamic Parcel Distribution.

c. Záruka a servis produktu

EnderPC nabízí 12měsíční záruku na produkty zobrazené na stránce, s výjimkou těch, na které se záruka nevztahuje. Pokud je zjištěna závada, musí zákazník informovat společnost, aby se vzájemně dohodly na dodacích podmínkách, době služby a nákladech na dopravu.

Servis je poskytován dle zákonných ustanovení u výrobků s vadami, které majitel úmyslně nezpůsobil nebo které neutrpěly škody v důsledku živelních pohrom či nehod, na základě záručního listu nebo faktury.

Neopravujeme produkty úmyslně poškozené (naražené, spálené, mokré, pořezané, rozbité atd.) nebo poškozené přírodními katastrofami nebo nehodami (požáry, povodně, výbuchy atd.), ani produkty se softwarovými problémy způsobenými nedbalostí uživatele ( nelicencované programy, viry atd.). Další podrobnosti o záruce naleznete na stránce záruky produktu .

d. Dodací podmínky

Před odesláním produktu v záruce je zákazník povinen telefonicky kontaktovat společnost za účelem stanovení dodacích podmínek. K produktům zaslaným do servisu musí být přiložena kopie záručního listu a/nebo faktury. Přepravní náklady na zaslání produktu společnosti ponese zákazník, přičemž EnderPC nese náklady na vrácení pouze v případě, že je vada produktu pravá a v rámci podmínek záruky.

e. Kódy voucherů a akce

EnderPC neumožňuje kumulativní použití voucherů bez ohledu na jejich typ nebo hodnotu. Dárkový poukaz obdržený po transakci lze použít na jednu objednávku, která pokryje maximálně 50 % jeho hodnoty. Rozdíl v platbě hradí zákazník. Věrnostní poukazy lze uplatnit při každé objednávce, nelze je však kombinovat s jinými aktivními akcemi. Poukázky nelze převádět, převádět na peníze nebo jiné zboží/služby.

f. Půjčky

Kredity představují 5 % z hodnoty objednávky a shromažďují se na účtu zákazníka a lze je použít k úplné nebo částečné úhradě dalších objednávek. Kredity nelze převádět, převádět na peníze ani jiné služby. Lze je použít výhradně pro online objednávky na webu www.enderpc.com . Pokud kredity nevyužijete do 6 měsíců, platnost vyprší a nelze je znovu použít.

4. Omezení cenových závazků

Všechny ceny uvedené na webu jsou včetně DPH (19%). Poštovné není zahrnuto, pokud není produkt součástí speciální akce. Kupní cena vytištěná na faktuře bude stejná jako cena stanovená v době potvrzení objednávky nebo cena zobrazená na webových stránkách v případě online objednávek. EnderPC si vyhrazuje právo stanovit minimální cenu objednávky a změnit ceny produktů a akcí bez předchozího upozornění.

5. Podmínky a platební podmínky

Platba za objednávky může být provedena předem nebo při dodání produktů (úhrada), dle uzavřených smluv. EnderPC si vyhrazuje právo požadovat platbu předem za objednávku.

Platbu předem lze provést peněžní poukázkou nebo kreditní kartou online a doklad o platbě musí být zaslán společnosti EnderPC na e-mailovou adresu [email protected] . Doručení bude provedeno po potvrzení bankovního převodu na účet EnderPC, a to buď zákazníkem, nebo poskytovatelem elektronických plateb. V případě platby předem musí být produkty zaplaceny v plné výši, aby bylo možné zahájit dodávku.

Minimální objednávka pro platbu kartou online je 10 lei a pro platbu na dobírku nebo platbu 100 lei.

6. Odpovědnosti týkající se uživatelských komentářů a recenzí

Uživatelé navštěvující webové stránky EnderPC mohou zanechat komentáře a/nebo recenze o prodávaných produktech, které budou zveřejněny na webových stránkách po schválení technickým týmem.
Vyhrazujeme si právo nezveřejňovat komentáře, které obsahují nezákonné, obscénní, pomlouvačné, výhružné, porušující práva duševního vlastnictví nebo soukromí ostatních nebo které propagují různé kampaně, obsahují viry, řetězové dopisy, hromadné e-maily nebo jiné formy spamu.

EnderPC nenese odpovědnost ani neručí za žádné škody způsobené zveřejněním takových textů.
Uživatel ručí za to, že vlastní všechna práva k obsahu předloženému k uveřejnění na stránce a je přímo odpovědný za publikované texty.

7. Externí odkazy, odpovědnost serveru a prohlížeče

Webové stránky www.enderpc.com jsou hostovány servery třetí strany. EnderPC nenese odpovědnost za chyby vyskytující se na stránce způsobené serverem, který ji hostí, nebo různými typy prohlížečů používaných k navigaci na stránce.
EnderPC neodpovídá za žádné chyby, poškození, ztrátu dat, obsahu nebo povahy externích webových stránek, na které se přistupuje přes enderpc.com .

8. Právo zrušit objednávku a vrátit produkty

Každý kupující má právo písemně oznámit EnderPC, že ruší nákup bez sankce a bez udání důvodu, do 60 pracovních dnů od obdržení produktu (14 dnů podle OG 34/2014 čl. 9) nebo v případové služby, od uzavření smlouvy. Vrácení produktu v této lhůtě se provádí vyplněním žádosti o vrácení.

Spotřebitel v tomto případě nese pouze přímé náklady spojené s vrácením produktů, ledaže dodavatel souhlasí s tím, že tyto náklady ponese.

Spotřebitel je odpovědný za snížení hodnoty produktu v důsledku zacházení s ním, vlastností a provozu produktu.

Toto právo nelze uplatnit u produktů, u kterých byla provedena zkušební nebo softwarová instalace (licencované programy) a které byly vyzvednuty přímo u nás.

Pro jakoukoli žádost/oznámení musíte vyplnit tento formulář na následující adrese: https://www.enderpc.com/ro/formular-retur .

9. Licencování, stahování a povinnosti norem ISO

a. Licence operačního systému

Všechny notebooky a počítače prodávané společností EnderPC prostřednictvím webových stránek enderpc.com se dodávají bez nainstalovaného softwaru, s výjimkou produktů, u kterých je výslovně uvedeno, že mají předinstalované operační systémy.
Zákazník si může zakoupit licenci na operační systém pouze společně s notebookem nebo počítačem zobrazeným na stránkách Interlik.
Licence platí pro jeden počítač nebo notebook a je nepřenosná. S jedním počítačem nebo notebookem nelze zakoupit více licencí.

b. Stažení ovladačů z www.enderpc.com

Ovladače pro většinu produktů prodávaných EnderPC prostřednictvím enderpc.com lze nalézt v sekci Ovladače na domovské stránce webu. Stahují se zdarma ze stránky výrobce a poskytují pouze oprávnění k instalaci na zakoupený produkt pro provoz různých komponent/příslušenství. Na produkty pro řidiče nemáte žádná zákonná práva, nejsou prodávány, upravovány, distribuovány zneužívajícím způsobem ani používány k jinému účelu, než je zamýšleno.
Pro produkty, jejichž ovladače nenajdete na webu www.enderpc.com , lze je zdarma stáhnout z webu výrobce.

EnderPC se nezavazuje k instalaci ovladačů a nenese odpovědnost za nesprávnou instalaci ovladačů stažených z www.enderpc.com nebo jiných externích webových stránek, včetně webových stránek výrobců.

c. Ustanovení týkající se norem ISO

V souladu s platnými zákony výrobky sledujte LCD (TFT) a další zařízení s obrazovkou TFT jsou vyráběna podle ISO14602-Class II. Tento standard umožňuje existenci minimálně 3 mrtvých pixelů při dodání. Všechny produkty tohoto typu nejsou považovány za vadné, jak je uvedeno výše.

10. Repasované výrobky a speciální výrobky

a. Repasované produkty

Repasované produkty jsou produkty, které byly renovovány a vráceny do prodeje. Pocházejí z likvidace akcií a/nebo operativního leasingu.

U repasovaných produktů může chybět příslušenství jako instalační CD, manuály, datové kabely a další příslušenství ze standardních balení.

b. Speciální produkty

Speciální výrobky nemají vady jako u typu B, ale mohou být: netestované, bez dopravy, bez záruky, dostupné pouze k vyzvednutí v sídle společnosti nebo výrobky, u kterých chybí spotřební materiál.
Speciální produkty mohou mít jednu nebo více z výše uvedených funkcí a jsou jasně uvedeny v názvu nebo popisu produktu. Kupující je tak informován, že produkt je speciální a bude znát jeho vlastnosti před nákupem.

11. Informace o OEEZ (Ekodaň / ekologická recyklační daň) Odpadní elektrická a elektronická zařízení (WEEE) mohou obsahovat nebezpečné látky, které mají negativní dopad na životní prostředí a lidské zdraví, pokud nejsou sbírány odděleně. Podle GEO 195/2005 o ochraně životního prostředí a GEO 5/2015 o odpadních elektrických a elektronických zařízeních nesmí zákazníci likvidovat OEEZ jako netříděný komunální odpad a sbírat je odděleně.

Obj.č. 1503/2017 vydaná Ministerstvem životního prostředí upravuje a doplňuje metodiku výpočtu daní a odvodů do Fondu životního prostředí a zavádí od 1. ledna 2018 GEO 5/2015, čl. 34, který definuje daň Ecotax®.

Ecotax® se nevztahuje na součásti nebo prvky zařízení (elektrické nebo elektronické součástky, které jsou součástí elektrických nebo elektronických obvodů, zástrčky, zásuvky, svorkovnice atd.), ale pouze na kompletní zařízení (počítač, notebook, systém AIO , UPS, tiskárna atd.). Tento poplatek je zárukou recyklace a zahrnuje náklady na sběr, zpracování a neznečišťující likvidaci odpadních elektrických a elektronických zařízení.

POZNÁMKA!

Podle současných předpisů je společnost EnderPC zproštěna jakékoli vady s ohledem na problémy, vady nebo vlastnosti speciálních produktů a produktů třídy B, jak je o nich kupující informován před nákupem. Zakoupením těchto produktů zákazník přijímá stanovené obchodní podmínky.